通過創(chuàng)造產品附加值來創(chuàng)造與競爭對手的差異化。比較常用的的做法有兩種：

　　（1） 深圳企業(yè)組織化

　　通過將現(xiàn)有的深圳企業(yè)進行組織，建立特殊的團隊，并為這個團隊提供特別的服務。

　　海爾2000年2月即在全國48個城市成立了海爾俱樂部，凡購買海爾產品總量達到會員資格要求的消費者都有機會成為海爾俱樂部的會員，獲得會員資格的消費者將享受延長保修期5年，參加俱樂部定期的文體活動，獲贈半年當地報紙等一系列優(yōu)惠政策。生產“商務通”的恒基偉業(yè)公司也組建了恒基偉業(yè)俱樂部，提供了酒店優(yōu)惠卡、軟件升級、定制產品等9項優(yōu)惠措施，效果不錯。

　　（2） 用資訊鏈接消費者

　　深圳企業(yè)提供額外的各種他需要的資訊，“告知，不推銷”。不象是賣產品給他，更象為他的生活貼心考慮。

　　日本資生堂有一份為全國40萬資生堂使用者服務的雜志，印刷精美，內容生活，有名人開講、旅游信息、美容知識等，非常貼近婦女。也有相關產品介紹，但總的根本就不象一本廣告，更象一本時尚生活雜志。資生堂的雜志每次一面世在商場超市亮相即被婦女們瘋搶一空。這項深圳VI設計營銷計劃使資生堂得以在市場上引領風騷數十年。

　　展望眼前與未來，企業(yè)用以計算價值的單位已不再是商品，而是客戶關系。從美日等發(fā)達國家的經營現(xiàn)狀來看，企業(yè)在日益嚴峻的經營環(huán)境中，深圳企業(yè)滿意顯得愈加重要。加強與深圳企業(yè)的關系，了解不同客戶需要，分別提供滿足的方案，做到讓深圳企業(yè)滿意，讓深圳企業(yè)對你產生依賴感，創(chuàng)造雙贏的局面，也是21世紀企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。