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酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

Post by hotelcis, 2014-10-30, Views:

        按照客人需求的差異程度,可將市場(chǎng)分成兩種性質(zhì)的市場(chǎng)。一是同質(zhì)市場(chǎng),指那些由需求幾乎完全相同的顧客組成的市場(chǎng)。如日常生活中,人們都需要購(gòu)買醬油、大米,他們的需求基本一致。二是異質(zhì)市場(chǎng),即由許多具有不同需求的顧客組成的市場(chǎng)。如酒店的客源市場(chǎng),就是由許多不同類型且需求又有明顯差異的顧客組成的市場(chǎng)。顯然,異質(zhì)市場(chǎng)帶給管理者的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同質(zhì)市場(chǎng)。酒店策劃管理者所面臨的市場(chǎng)是異質(zhì)市場(chǎng)。
 

        國(guó)際上專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷的專家,通過大量理論和實(shí)踐的反復(fù)論證,形成了一套經(jīng)營(yíng)異質(zhì)市場(chǎng)的有效方法,成為STP營(yíng)銷法。一是按照一定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,即市場(chǎng)細(xì)分(S);二是選擇對(duì)本酒店最有力且本酒店有能力滿足的亞市場(chǎng)(即經(jīng)細(xì)分后的某一市場(chǎng)組成部分)作為自己奮斗和服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行有目的、有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),也稱市場(chǎng)目標(biāo)化(T);三是確定本酒店在該市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,搞好產(chǎn)品的形象策劃與VI設(shè)計(jì),即明確酒店的市場(chǎng)定位(P)。
 

 

(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://sangsi.com.cn )

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Tags: 酒店策劃 
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