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怎樣將酒店VI設(shè)計(jì)利益“售賣”給客戶呢?
Post by hotelcis, 2015-2-2, Views:有趣的是,我們會發(fā)現(xiàn)如果某一酒店VI設(shè)計(jì)利益對客戶愈加重要,客戶便會越發(fā)想了解其自身利益以及自身怎樣能受益。
客戶對自身利益越感興趣,就會收集有關(guān)其利益的酒店VI設(shè)計(jì)信息,并對我們酒店VI設(shè)計(jì)的誘導(dǎo)反映越積極。
聽起來我們似乎在探討包裝產(chǎn)品的酒店VI設(shè)計(jì)廣告,而事實(shí)上并非如此。每一位客戶都在尋求自身利益,無論是客戶個人還是酒店VI設(shè)計(jì)公司。
即便是酒店間的買與賣,我們所銷售的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或提供的服務(wù)也必須是面向一個群體的,不管這個群體是首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官,還是信息工程行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),他們都需要一個能使自身信服的利益。
他們需要用了利益來衡量他們在購買我們的酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品或享受我們的服務(wù)時所支付的金錢是否值得。我們必須給消費(fèi)者一個為何要選擇我們的酒店VI設(shè)計(jì)品牌而不是競爭對手的酒店VI設(shè)計(jì)品牌的原因。
那么怎樣將利益“售賣”該客戶呢?(只在口頭上說往往是不夠的。)我們需要在雙方間產(chǎn)生共鳴,問題便可以迎刃而解。
酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品可以為客戶提供利益,那么客戶一定有需求。讓客戶記住這一需求,然后向客戶展示滿足其需求的酒店VI設(shè)計(jì)方案,最后將產(chǎn)品賣給客戶。客戶不一定會給一個文字的答復(fù),但他可能會很感性的說:“嗯,這些人能解決我的酒店VI設(shè)計(jì)問題。”
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