在很多情況下,設(shè)計(jì)師的意圖不能被使用者正確理解,設(shè)計(jì)沒(méi)有給用戶提供準(zhǔn)確的感知,所表達(dá)的含義與操作功能不一致,從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤的識(shí)別和操作,這種“誤導(dǎo)”顯然是語(yǔ)義設(shè)計(jì)的失敗。具體判斷一個(gè)酒店用品是否優(yōu)秀可從以下五方面考慮。
第一,酒店用品應(yīng)當(dāng)不言自明。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師把造型語(yǔ)義用在酒店用品公司設(shè)計(jì)中,使用戶一看就明白其功能和操作方式,不需要花費(fèi)大量精力去翻閱操作指南。從酒店用品自身而言,通過(guò)造型、結(jié)構(gòu)、尺度、材料、色彩、肌理、位置等這無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的含義,“講述”自己的操作目的和準(zhǔn)確操作方法。而這個(gè)語(yǔ)義所需表達(dá)的信息是否可以被使用者準(zhǔn)確、快速、有效的接受與認(rèn)知,就成了設(shè)計(jì)作品成功與否的關(guān)鍵所在。
第二,酒店用品語(yǔ)義應(yīng)當(dāng)適應(yīng)用戶語(yǔ)言思維的操作過(guò)程。使用該酒店用品應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行什么準(zhǔn)備,怎么判斷它是否進(jìn)入正常工作狀態(tài),怎么識(shí)別它的操縱順序并保證每一步操作能夠正確進(jìn)行,怎么判斷操作是否到位,這些與用戶操作過(guò)程有關(guān)的內(nèi)容,設(shè)計(jì)師都應(yīng)當(dāng)采用視覺(jué)直接能夠理解的酒店用品語(yǔ)義方式,來(lái)對(duì)酒店用品公司進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。
第三,酒店用品語(yǔ)義設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)使用戶能夠自教自學(xué),自然掌握操作方法。人們通過(guò)觀察、嘗試后就能夠正確掌握它的操作過(guò)程,學(xué)會(huì)使用,這是判斷一個(gè)酒店用品設(shè)計(jì)是否成功的最簡(jiǎn)單的方法。好的設(shè)計(jì)允許用戶自己進(jìn)行任意操作而不會(huì)損壞酒店用品,不會(huì)造成酒店用品公司的誤動(dòng)作,更不會(huì)傷害用戶自己。
第四,酒店用品必須提供操作反饋顯示。有操作酒店用品就應(yīng)當(dāng)有反應(yīng),這是從美學(xué)敏感性引起的本能動(dòng)機(jī)。另一種是行動(dòng)目的引起的動(dòng)機(jī),它與操作使用過(guò)程有關(guān)。操作時(shí),用戶需要機(jī)器反饋信號(hào),以評(píng)價(jià)操作結(jié)果。如果關(guān)門(mén)聽(tīng)不到聲音,或在鍵盤(pán)上敲入命令后,計(jì)算機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng),你是不是覺(jué)得非常別扭,不知所云?第五,設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)了解用戶使用酒店用品公司時(shí)的視覺(jué)心理過(guò)程,對(duì)癥下藥。例如,用戶在什么位置尋找開(kāi)關(guān)?把什么形狀的東西理解成開(kāi)關(guān)?酒店用品的形狀、顏色為什么會(huì)引起錯(cuò)覺(jué)?使用戶能夠進(jìn)一步了解酒店用品公司的運(yùn)行行為,從而使酒店用品公司行為變得透明。
另外,在酒店用品公司設(shè)計(jì)中還應(yīng)當(dāng)注意四種語(yǔ)義的表達(dá),這些都要從用戶角度進(jìn)行認(rèn)識(shí)。
第一,酒店用品語(yǔ)義表達(dá)應(yīng)當(dāng)符合人的感官對(duì)形狀含義的判斷。使人們看到一個(gè)酒店用品時(shí),能從它的形狀來(lái)考慮其功能或動(dòng)作含義。
第二,酒店用品語(yǔ)義表達(dá)應(yīng)當(dāng)提供方向含義,物體之間的相互位置,上下前后層面的布局的含義。
第三,酒店用品語(yǔ)義表達(dá)應(yīng)當(dāng)提供狀態(tài)的含義。設(shè)計(jì)必須提供各種反饋顯示,使內(nèi)部的各種狀態(tài)能夠被用戶感知。
第四,酒店用品往往具有“比較判斷”功能,酒店用品語(yǔ)義表達(dá)必須使用戶能夠理解其含義。例如,用什么表示“啟”、“止”,用什么表示“強(qiáng)”、“弱”等。我在設(shè)計(jì)新型多功能訂書(shū)器(專(zhuān)利酒店用品如圖)時(shí),運(yùn)用造型語(yǔ)義試圖在探求形象和方式以求其“意”的生動(dòng)表達(dá)。全新的造型直觀表達(dá)功能的含義。訂書(shū)器尾部雙“C”結(jié)構(gòu)(排列規(guī)則的筋帶強(qiáng)化了此結(jié)構(gòu))即巧妙地加大了沖訂后位置復(fù)原的彈性又自然地把上方承釘部分和下方的機(jī)座連接起來(lái),整機(jī)自上而下渾然一體。上部裝訂鈕在其滑槽中可隨著訂書(shū)釘使用的減少而自動(dòng)前移,當(dāng)裝滿訂書(shū)釘時(shí),裝訂鈕在滑槽最左端。通過(guò)裝訂鈕的位置不同即可輕松判斷載釘量的多少,使使用者明確感知。運(yùn)用造型設(shè)計(jì)本身寫(xiě)明使用方法,從而大大簡(jiǎn)化了操作本身。好的酒店用品設(shè)計(jì)能給人帶來(lái)愛(ài)不釋手之感,使用者原意主動(dòng)的去操作和使用,其給人以情感的體驗(yàn)是不言而喻的。一件酒店用品公司設(shè)計(jì)意境的深遠(yuǎn)往往也反映了該酒店用品的情感精神含量。
歌德說(shuō):“優(yōu)秀的作品無(wú)論你怎樣去探測(cè)它都是探不到底的?!碑?dāng)然他所指的是文學(xué)作品,但對(duì)于酒店用品設(shè)計(jì)也具有同樣的理論意義。例如下圖Elain電腦打印機(jī)就是一個(gè)用“形”和“意”的完美結(jié)合充分表達(dá)酒店用品功能和使用的經(jīng)典佳作。如大小相切的紅色滾筒自然顯示了打印機(jī)滾動(dòng)、流暢的特有語(yǔ)義,大方簡(jiǎn)潔的灰白色面板好似打印紙一樣自然下垂,把人的視線自然引向曲卷優(yōu)美且穩(wěn)定的基座架上。含蓄之中寓示著打印機(jī)的主題。在操控面板上,規(guī)則排列的線條指向按鈕,讓人一目了然,清新可人。
我們說(shuō),酒店用品符號(hào)學(xué)的產(chǎn)生是設(shè)計(jì)思想史的一次重大變革,它針對(duì)功能主義設(shè)計(jì)思想(外形跟隨功能)的缺陷,提出了“以人為本”的設(shè)計(jì)思想,它強(qiáng)調(diào)文化的作用,強(qiáng)調(diào)人的思維方式、習(xí)慣行為方式對(duì)酒店用品設(shè)計(jì)的重要作用,這一設(shè)計(jì)思想對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的影響是意義深遠(yuǎn)的。我們還必須清醒地看到,酒店用品符號(hào)學(xué)是從人對(duì)語(yǔ)言的理解角度看待酒店用品設(shè)計(jì),而好的酒店用品造型設(shè)計(jì)可通過(guò)視覺(jué)符號(hào)來(lái)明確地說(shuō)明酒店用品的特征而避免因文字和語(yǔ)言障礙所造成的干擾,最終達(dá)到賦予酒店用品以新的生命,表達(dá)酒店用品公司的功能,說(shuō)明酒店用品的特征,使酒店用品易懂的目的。
因此,符號(hào)語(yǔ)義的國(guó)際化也將是未來(lái)酒店用品設(shè)計(jì)的一個(gè)重要趨勢(shì)。未來(lái)社會(huì)的酒店用品公司發(fā)展趨勢(shì)必將是高科技和高情感并重,酒店用品更加需要的是人性化和情感化的訴求,高情感酒店用品公司的出現(xiàn)同時(shí)也蘊(yùn)含了設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者生理、心理需求上升到精神需求的全方位的關(guān)注。尤其是我們正處在一個(gè)多元化的時(shí)代,強(qiáng)調(diào)個(gè)性的時(shí)代,如何有效的組織酒店用品設(shè)計(jì)的符號(hào)系統(tǒng)使之能較好地解決設(shè)計(jì)問(wèn)題,使酒店用品公司更好的為人服務(wù),對(duì)于酒店用品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的課題。 -品牌設(shè)計(jì)公司 / 。
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