網(wǎng)絡還是一個不成熟的媒介,網(wǎng)絡并沒有找到適合自己的傳播形式。但有一點確定無疑的是,網(wǎng)絡是媒介發(fā)展的更高階段,在這個階段,網(wǎng)絡作為媒介的根本特性是反媒介,即媒介自身的淡化。這突出體現(xiàn)在網(wǎng)絡的互動性上。
在網(wǎng)絡傳播中,所謂互動的概念應理解為直接的溝通,這種特點是大眾傳播夢寐以求的,但又是自身不能提供的。網(wǎng)絡傳播之所以超越大眾傳播正在于這種互動性,可以說,互動是網(wǎng)絡傳播的本質(zhì),網(wǎng)絡傳播的其他特點是基于這種互動性。從傳播的發(fā)展史中可以看出,最初的傳播都是直接的傳播,人依賴自身的器官進行,傳播媒介是逐漸從傳播活動中獨立分化出來的。大眾傳播是媒介發(fā)展的極端表現(xiàn),按照施拉姆的說法,它把一架機器放進傳播活動中,使傳播的范圍無限擴大。網(wǎng)絡傳播實際上融合了過去所有傳播形式的特點,它是對人際傳播和大眾傳播的擯棄。網(wǎng)絡當然還是一種媒介,但這種媒介成功地把自己虛擬化了,所以在網(wǎng)絡中人仿佛可以無屏障地直接同他人和現(xiàn)實世界直接交流。
因而,網(wǎng)絡傳播的互動性是一種更高程度的回歸,它既具有人際傳播的直接性的特點,又具有大眾傳播的廣泛性的特點,提供了一種全球范圍直接交往的可能性。
網(wǎng)絡對現(xiàn)代經(jīng)濟生活帶來的根本影響就是直接性的商業(yè)模式。通過網(wǎng)絡,生產(chǎn)者可以同消費者進行直接溝通,而網(wǎng)絡只是提供生產(chǎn)者同消費者進行直接交往的平臺,這就是電子商務模式的根本點。對中介依賴的減弱將使現(xiàn)有的商業(yè)模式發(fā)生重大變化,消費者在這種商務模式中擁有相當程度的決定權(quán),或者說,交易的成功是由生產(chǎn)者和消費者雙方協(xié)商共同決定的。雖然現(xiàn)在電子商務還沒有固定的模式,但是,拍賣模式在網(wǎng)絡上的成功對我們理解新商務模式是有啟發(fā)意義的。拍賣的最大特點就是價格并不由單方面確定,而是由買賣雙方共同決定。可以說,拍賣是一種典型的互動式的商業(yè)模式。目前全球只有5%的網(wǎng)站在網(wǎng)絡上淘到金,其中最大的贏家eBay是正在進行網(wǎng)絡拍賣的網(wǎng)站。截止1999年9月,該網(wǎng)站注冊用戶已達到560萬人,交易額已達到5億4千2百萬美元,月營業(yè)額為6000萬美元,超過Amazon成為全球最大網(wǎng)站。eBay的成功的根本原因正在于它所采用的拍賣模式順應了網(wǎng)絡互動性的特點。
Ebay對我們的啟示是,拍賣并不是電子商務的一種偶然的形式,而是反映了直接性經(jīng)濟的本質(zhì)特點,因而對電子商務模式具有普遍意義。eBya的模式是個人對個人(P―P)的拍賣模式,但這種拍賣模式同樣可以適用于企業(yè)對個人和企業(yè)對企業(yè)的模式。其實質(zhì)在于,在網(wǎng)絡,賣方(可以是個人或企業(yè))和買方雖然省略了中間環(huán)節(jié)而直接溝通,但所節(jié)省下的費用并不是由賣方獨享,而應該是消費者利用網(wǎng)絡提供的條件,同賣方共同商議雙方所能接受的利益點。
在網(wǎng)絡時代,只有互動者才能生存。
酒店廣告設計的新機緣
在直接經(jīng)濟的時代,酒店廣告設計的位置在哪里?在這種具有反媒介特點的媒介環(huán)境,酒店廣告設計將以何種形式存在?
網(wǎng)絡所帶來的新的傳播形式和商業(yè)模式對酒店廣告設計業(yè)是一個嚴峻的挑戰(zhàn),但又為酒店廣告設計業(yè)創(chuàng)造了新的機遇。只是酒店廣告設計業(yè)必須更新觀念,以適應網(wǎng)絡時代的競爭。
直接經(jīng)濟更需要酒店廣告設計。因為在直接經(jīng)濟的時代,競爭將進入一個更激烈的階段;而且,由于生產(chǎn)者與消費者之間中間環(huán)節(jié)的消失,酒店廣告設計的作用會更加突出。酒店廣告設計有可能成為生產(chǎn)者與消費者之間僅存的一種溝通形式,消費者對產(chǎn)品的選擇將會更加依賴酒店廣告設計。與中間費用的節(jié)省也使得企業(yè)有能力在酒店廣告設計中投入更多費用。因此,網(wǎng)絡時代企業(yè)的競爭將主要是有效的信息傳播的競爭,是形象的競爭,是酒店廣告設計的競爭。
在網(wǎng)絡時代,現(xiàn)有的大眾傳播形式將仍然存在。因為傳播媒介的發(fā)展過程并不是一種媒介替代另一種媒介的過程,而是復加過程。即使網(wǎng)絡成為主流媒體,其他媒體也并不會消亡,而是體征形式,在媒介世界中占據(jù)自己的位置,作為網(wǎng)絡傳播的補充。因而,目前的常規(guī)酒店廣告設計將會依托于大眾媒介繼續(xù)發(fā)展。-品牌設計公司 / 。
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