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酒店品牌策劃工作需要加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控
Post by hotelcis, 2014-8-19, Views: 加強(qiáng)危機(jī)的監(jiān)測和預(yù)控是完善酒店品牌策劃工作的重要內(nèi)容,進(jìn)行了科學(xué)合理的危機(jī)監(jiān)測之后,酒店品牌策劃管理人員就應(yīng)該著手采取一定的措施,對危機(jī)加以預(yù)控了.加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控是現(xiàn)代危機(jī)管理的重要內(nèi)容,做好危機(jī)預(yù)控工作才能最大限度地減小危機(jī)給酒店帶來損害,才能更好地實(shí)現(xiàn)酒店品牌策劃工作。
危機(jī)預(yù)控就是對危機(jī)監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的信息進(jìn)行有效處理.并做出較為科學(xué)的危機(jī)評價(jià)沒然后根據(jù)具體情況實(shí)施相應(yīng)的預(yù)控措施,危機(jī)預(yù)控工作是通過實(shí)施危機(jī)預(yù)控措施來完成的,它是危機(jī)預(yù)控的根本工作內(nèi)容.
針對不同的危機(jī)狀況,酒店品牌策劃內(nèi)部需要采取不同的預(yù)控措施.從下列案例的成功經(jīng)驗(yàn)中,現(xiàn)代酒店品牌策劃管理人員可以學(xué)到不少啟發(fā)。
20世紀(jì)70年代末期,由于石油危機(jī)的影響和企業(yè)決策失誤克萊斯勒汽車公司發(fā)生了美國有史以來最大的企業(yè)虧損,為了避免破產(chǎn),著名企業(yè)家考艾和卡出任公司董事長,他果斷采取了一系列危機(jī)預(yù)控措施;重新組織了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富,堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子;關(guān)閉了一些工廠,把由美國政府擔(dān)保,年盈利達(dá)5000萬美元的坦克生產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給美國通用動力公司;解雇了10000多名員工,僅此一項(xiàng)每年可降低費(fèi)用支出5億美元,并精簡了管理層次;向國會申請,經(jīng)參眾兩院投票表決,獲得了15億美元的擔(dān)保貸款,帶頭將自己的年薪減為象征性的1美元,并要求工人為酒店做出貢獻(xiàn),削減自己的薪金,在15個(gè)月中平均每個(gè)克萊斯勒職工放棄了接近10000美元的工作收入;推出了前輪驅(qū)動的省油型汽車――K型汽車....這些措施的實(shí)施,使克萊斯勒公司避免了破產(chǎn)危機(jī),到1983年公司純利潤已經(jīng)達(dá)到9億多美元。
由此可見,酒店品牌策劃工作需要加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控。
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