◎歡迎參與討論，請?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
- 合作酒店管理集團(tuán)：
- 索菲特酒店(sofitel)
- 悅榕度假酒店集團(tuán)
- 安曼酒店集團(tuán)
- 香格里拉大酒店(shangri-la)
- 康年國際酒店
- 最佳西方酒店
- 卡爾森國際酒店
- 錦江國際酒店
- 勝騰酒店管理集團(tuán)
- 四季酒店集團(tuán)(Four Seasons)
- 凱賓斯基飯店(Kempinski Hotels)
- 千禧國際酒店集團(tuán)
- 朗廷酒店
- 萬豪國際(Marriott)酒店集團(tuán)
- 希爾頓國際酒店
- 凱萊酒店集團(tuán)
- 凱悅國際酒店集團(tuán)
- 喜達(dá)屋國際酒店
- 法國雅高國際酒店
- 海逸國際酒店集團(tuán)
- 豪生酒店集團(tuán)(howardjohnson)
- 洲際酒店管理
- 錦江酒店集團(tuán)
- 建國酒店管理集團(tuán)
- 粵海國際酒店集團(tuán)
Tel:0755-86193667 86193647Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(tuán)（香港）有限公司
酒店危機(jī)狀況預(yù)防的計劃擬定
Post by hotelcis, 2015-4-10, Views: 依據(jù)最可能引發(fā)危機(jī)的狀況作酒店?duì)I銷評估，擬定危機(jī)行動計劃。這份酒店行動計劃是步步為營、針對每一個對象群所可能引發(fā)的每一潛在危機(jī)而研究出的。
它提供了酒店危機(jī)處理小組實(shí)質(zhì)的資料，并讓其了解如何去控制管理危機(jī)狀況。這份酒店計劃中，還應(yīng)該包括一個“回應(yīng)系統(tǒng)”，因?yàn)槲C(jī)處理過程中，所有不同對象群均在一旁靜觀其變。
因此，傳遞給每一個對象群特定且確實(shí)的訊息就非常重要。這當(dāng)然會在時間和人力上投下不少工夫，以新加坡的一家觀光飯店為例，我們就曾為其研擬了160種不同的危機(jī)狀況，而為其所編的危機(jī)處理手冊更達(dá)400頁之多。
酒店計劃擬定之后，付諸演練。逼真的演練，很可能將你拉入深不見底的夢魘中，但也提供了機(jī)會來測試和檢討所擬定的酒店危機(jī)處理計劃。對整個危機(jī)處理小組而言，這真是一個沖擊十足的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，其獲益良多也自不待言。
（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代酒店vi設(shè)計 http://sangsi.com.cn ）
說明：本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。
Tags: 酒店?duì)I銷
分類:酒店策劃 | 評論:0 | 引用:0 | 點(diǎn)擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量
或許你還對下面的文章感興趣
- 一切以酒店客戶為主的營銷策略 (2015-4-10 11:2:17)
- 面對危機(jī)有責(zé)任感酒店的三個準(zhǔn)則 (2015-4-10 10:59:23)
- 酒店?duì)I銷廣告語設(shè)計的兩個常見誤區(qū) (2015-4-9 11:32:30)
- 完美的酒店?duì)I銷能起到顯著效果 (2015-4-9 11:30:10)
- 酒店?duì)I銷戰(zhàn)術(shù)的幾個步驟 (2015-4-9 11:23:1)
- 酒店危機(jī)會使酒店聲譽(yù)被毀于一旦 (2015-4-9 11:18:54)
- 怎樣建立酒店?duì)I銷的溝通渠道？ (2015-4-8 11:1:15)
- 酒店溝通的重點(diǎn)不在于你的溝通技巧有多好 (2015-4-8 10:59:5)
- 酒店高階主管的溝通角色 (2015-4-8 10:48:39)
- 酒店價值觀的傳遞及分享 (2015-4-8 10:40:18)
Comments
Hot Articles
- 酒店標(biāo)識設(shè)計應(yīng)使用統(tǒng)一識別的方法...
- 酒店獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的保證
- 酒店VI設(shè)計色彩識別你知道多少？
- 酒店?duì)I銷廣告語設(shè)計的兩個常見誤區(qū)...
- 酒店VI設(shè)計進(jìn)入“分眾時代”
- 實(shí)施感同身受的酒店服務(wù)
- 將酒店的精神理念轉(zhuǎn)化為視覺語言
- 酒店標(biāo)識設(shè)計廣告的說服力有限
- 酒店溝通的重點(diǎn)不在于你的溝通技巧...
- 關(guān)于酒店標(biāo)識品牌設(shè)計
- 完美的酒店?duì)I銷能起到顯著效果
- 環(huán)境場合決定了酒店VI設(shè)計的選擇
- 酒店VI設(shè)計名稱及標(biāo)志圖案系統(tǒng)
- 酒店價值觀的傳遞及分享
- 組織溝通塑造酒店企業(yè)文化
- 酒店?duì)I銷應(yīng)該重視顧客關(guān)系
- 怎樣建立酒店?duì)I銷的溝通渠道？
- 優(yōu)秀的酒店標(biāo)識設(shè)計都具有良好的聲...
- 酒店高階主管的溝通角色
- 組織溝通是酒店高階主管的課題之一...
New Articles
- [04/10]酒店危機(jī)狀況預(yù)防的計劃擬定
- [04/10]酒店VI設(shè)計使酒店形象得以延續(xù)
- [04/10]一切以酒店客戶為主的營銷策略
- [04/10]持續(xù)坦誠的溝通可以避免猜忌
- [04/10]面對危機(jī)有責(zé)任感酒店的三個準(zhǔn)則
- [04/10]重建酒店VI設(shè)計在大眾心目中的地位
- [04/10]危機(jī)發(fā)生時，酒店聲譽(yù)能否維持呢？
- [04/09]酒店VI設(shè)計色彩識別你知道多少？
- [04/09]酒店?duì)I銷廣告語設(shè)計的兩個常見誤區(qū)
- [04/09]關(guān)于酒店標(biāo)識品牌設(shè)計
- [04/09]完美的酒店?duì)I銷能起到顯著效果
- [04/09]環(huán)境場合決定了酒店VI設(shè)計的選擇
- [04/09]組織溝通是酒店高階主管的課題之一
- [04/09]酒店?duì)I銷戰(zhàn)術(shù)的幾個步驟
- [04/09]酒店VI設(shè)計的品牌價值與其競爭力
- [04/09]酒店標(biāo)識設(shè)計的訊息回饋機(jī)制
- [04/09]酒店危機(jī)會使酒店聲譽(yù)被毀于一旦
- [04/08]將酒店的精神理念轉(zhuǎn)化為視覺語言
- [04/08]怎樣建立酒店?duì)I銷的溝通渠道？
- [04/08]優(yōu)秀的酒店標(biāo)識設(shè)計都具有良好的聲譽(yù)
- [04/08]酒店溝通的重點(diǎn)不在于你的溝通技巧有多好
- [04/08]酒店VI設(shè)計名稱及標(biāo)志圖案系統(tǒng)
- [04/08]酒店高階主管的溝通角色
- [04/08]酒店標(biāo)識設(shè)計品牌的三種基本要素
- [04/08]酒店價值觀的傳遞及分享
Last Comments
Guest
Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 100427. 設(shè)計服務(wù)熱線：86-755-86193667. 13823185580. QQ：514032062. 1622982Copyright CRT Group Your WebSite. Some Rights Reserved.