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酒店營銷團隊的建設(shè)與管理
Post by hotelcis, 2015-2-4, Views: 在酒店營銷團隊的建設(shè)與管理方面,酒店營銷經(jīng)理的主要工作是為團隊搭建一個良好的工作平臺。招聘到最好的人才,完善各種例會制度及其他制度建設(shè)、提供團隊學(xué)習(xí)提高的環(huán)境、創(chuàng)造良好的溝通氛圍、樹立管理者的威信和核心地位、統(tǒng)一工作目標(biāo)等都是團隊建設(shè)的需求。
在團隊得到發(fā)展的同時,酒店營銷經(jīng)理還要注意團隊個人的發(fā)展,定期調(diào)整人員,最好為團隊成員創(chuàng)造更多的提升機會。酒店營銷經(jīng)理用人的秘訣是:第一次就要聘用最好的人才,寧缺毋濫。
如果酒店營銷經(jīng)理聘錯了人不管花多少時間去指導(dǎo)、訓(xùn)練、激勵和要求他,他都無法勝任,這不但浪費了營銷經(jīng)理的時間和精力,也浪費了酒店的資金,從而對酒店會造成許多無形的損失。一流的人才難找,一流的營銷人員是酒店的無價之寶。
酒店在選拔營銷人員時,酒店營銷經(jīng)理一定要聘用優(yōu)秀者,因為唯有優(yōu)秀的人員才能給酒店創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績。同時酒店營銷經(jīng)理也要抱著寧缺毋濫的原則,絕不草率地聘用表現(xiàn)不佳者。
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Tags: 酒店營銷
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